Руководство по смене региона для принтеров HP LaserJet MFP 135/137

21 июля 2025
Принтеры HP LaserJet MFP 135 и 137

Владельцы принтеров HP LaserJet MFP 135, 137, 135r и 137fnw нередко сталкиваются с ошибкой "Несовместимый картридж с тонером" при использовании картриджей HP W1106A (для Европы) или HP W1107A (для Азии).

Эта проблема возникает из-за региональных ограничений принтера. Например, картридж HP W1106A не работает в устройствах, настроенных на регион Россия, а HP W1107A — в принтерах с регионом Сингапур.

Хорошая новость: вы можете решить проблему, сменив регион принтера через сервисное меню (TechMode). В этой статье мы подробно расскажем, как это сделать. Сталкивались ли вы с этой ошибкой? Давайте разберемся, как вернуть ваш принтер к работе!

1

Почему возникает ошибка несовместимости картриджа?

Ошибка несовместимого картриджа HP

Каждый принтер HP LaserJet MFP настроен на определенную страну или регион, что влияет на совместимость с картриджами. Например:

  • HP W1106A (106A) предназначен для Европы, включая Россию.
  • HP W1107A (107A) — для Азии.

Если регион принтера не совпадает с регионом картриджа, устройство выдает ошибку. Смена региона в сервисном меню решает эту проблему, позволяя принтеру распознавать картридж.

Важно: Смена региона может повлиять на гарантию устройства. Перед выполнением инструкции уточните условия гарантии у производителя или продавца.
2

Как войти в сервисное меню (TechMode)

Вход в сервисное меню HP
Вход в сервисное меню HP
Вход в сервисное меню HP
Вход в сервисное меню HP
Вход в сервисное меню HP
Вход в сервисное меню HP
Вход в сервисное меню HP

Сервисное меню (или TechMode) — это скрытый режим принтера, который позволяет изменять настройки, включая регион. Для входа нужно быстро и последовательно нажать комбинацию кнопок на панели управления. Комбинация зависит от модели:

Для HP LaserJet MFP 135/135r

  1. Нажмите кнопки в следующем порядке:
    Меню → Назад → Влево → Вправо → ОК → Стоп → Меню

Для HP LaserJet MFP 137fnw

  1. Используйте следующую комбинацию:
    Меню → # → 1 → 9 → 3 → 4 → Меню

После выполнения вы увидите на экране сервисное меню. Если меню не открылось, попробуйте повторить комбинацию, убедившись, что нажимаете кнопки быстро и в правильном порядке.

Совет: Перед входом в сервисное меню убедитесь, что принтер включен и находится в режиме ожидания (не печатает и не выполняет других задач).
3

Пошаговая инструкция по смене региона

Процесс смены региона HP
Процесс смены региона HP
Процесс смены региона HP
Процесс смены региона HP
Процесс смены региона HP

Войдя в сервисное меню, следуйте этим шагам, чтобы изменить регион принтера:

  1. Нажмите кнопку ОК, чтобы выбрать пункт Data Setup.
  2. Нажмите ОК, чтобы перейти в Clear All Memory.
  3. Нажмите ОК. На экране отобразится текущий регион (например, Singapore или Russia, Europe или Asia).
  4. Используйте стрелки Влево или Вправо, чтобы выбрать регион, соответствующий вашему картриджу (например, Europe для HP W1106A или Asia для HP W1107A).
  5. Нажмите ОК для сохранения.

Принтер перезагрузится с новыми настройками. После этого он должен корректно распознавать картридж HP W1106A или HP W1107A, а ошибка "Несовместимый картридж с тонером" исчезнет.

Совет: После смены региона рекомендуется выполнить сброс счетчика страниц (если эта функция доступна в вашей модели). Это можно сделать через то же сервисное меню.

Заключение

Смена региона в принтерах HP LaserJet MFP 135/137 — это эффективное решение проблемы с несовместимыми картриджами. Однако помните, что подобные изменения могут повлиять на гарантийные обязательства.

Если у вас возникли сложности с выполнением инструкции или проблема не решена — наши специалисты готовы помочь с диагностикой и настройкой вашего принтера.